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2018年5月15日アプリケーション
Windows 10の累積アップデートがインストールされない
2018年5月15日アプリケーション
Windows10+Word2016の表示が変?!
2018年3月22日PC周辺機器
NAS(Linux)にアクセスできない from Windows10 PC
2017年11月16日パソコン
エプソンのプリンタが印刷できない!!
2017年10月18日アプリケーション
Windows規定のプログラム(MS-Office)を変更してもダメ!

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店長オススメ品

店長のつぶやき

Windows 10の累積アップデートがインストールされない

先のWindows10+Word2016表示不具合と同時にお客様は、
「Windows Updateが滞っているみたいで、再起動してもインストールされていないんです。」
と訴えていらっしゃいました。

そこで、Windows Updateの履歴を確認すると

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Windows10+Word2016の表示が変?!

2018年GW開け、お客様からヘルプコールが入りました。
お客様:「Word2016で作成したDM葉書のファイルが壊れたのか、うまく開かないんです(>_<)」
「パソコンメーカーのヘルプデスクへ電話したり、セキュリティソフトのヘルプデスクへ電話して色々と操作したのですが、余計にひどくなりました!!!(涙声)」

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NAS(Linux)にアクセスできない from Windows10 PC

新しいPC(OS:Windows10)や今まで快適に使っていたPC(OS:Windows10)がWindowsUpdateされた途端、NAS(Linux)にアクセスできなくなるという事象の備忘録です。

以下のようなメッセージが出て、NASに接続できない。

●PCからIPアドレスで指定してもNASに接続できません。
 
●ネットワークドライブに割り当ててあったが、接続エラー発生

そこで、検索しました。

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2018年3月22日 | コメント/トラックバック(0) |

カテゴリー:PC周辺機器

エプソンのプリンタが印刷できない!!

私的な備忘録です。

2017年11月16日午前11ごろ
弊社のお客様企業 A社の事務員さんよりのヘルプコール。

A社Kさん:「エプソンのドットインパクトプリンタが印刷できないんです!!
     印刷ジョブはプリンターへ送られて、印刷完了になるのだが、紙に印刷されないんです!」

私:「会合があるので、すぐに行けません。 機器を納入したディーラーへ連絡してみて下さい。」

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2017年11月16日 | コメント/トラックバック(0) |

カテゴリー:パソコン

Windows規定のプログラム(MS-Office)を変更してもダメ!

以前、「EXCEL2007がもうすぐサポート終了」 の記事でOfficeを最新版(2016)にバージョンアップしたことをメモりました。(備忘録)

ごく最近、ExcelやWordで作成したファイルをダブルクリックで開こうとすると、毎回Office2007のインストールプログラムが起動するようになってしまい、しばらくそのままにしておくとインストール?は終了してExcel2007やWord2007が起動してしまう現象が発生。

Excel2016を起動してからファイルを開けばちゃんと編集もOK。
Word2016も同様。

いつからなのか? 何が原因なのか?
そう言えば、Office2007のサポート終了は2017/10/10だったはず。
それと何か関係が?!

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