Windows 10の累積アップデートがインストールされない

先のWindows10＋Word2016表示不具合と同時にお客様は、
「Windows Updateが滞っているみたいで、再起動してもインストールされていないんです。」
と訴えていらっしゃいました。

そこで、Windows Updateの履歴を確認すると

KB4103727、KB4103729、KB4093112、KB4093110が再起動を待っている状態。
しかし、何度も再起動するが、状況は変わらずインストールされない。

4月～5月のWindows Updateがインストールされていないようです。

ここで、また参考になる記事を検索。

を参考に

1.検索バーで「cmd」を検索し、コマンドプロンプトを管理者として実行。

2.コマンドプロンプトで以下を一行ずつ貼り付けて実行する。

SC config wuauserv start= auto
SC config bits start= auto
SC config cryptsvc start= auto
SC config trustedinstaller start= auto

3.PCを再起動する。

4.Windows Updateで更新プログラムをチェックする。

すると、「Windows 10 April 2018 Update（Redstone 4）」がダウンロードされ始めました。

最終的に、Windows 10バージョン 1803となり、今回は無事に更新完了となりました。

あのまま、じっと待っていればWindows 10 April 2018 Updateが完了したのかも知れませんね。

ただし、「Windows 10バージョン 1803」になったのは良いのですが、これにより新たな不具合が発生しないことを願います。

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